Sie finden eine repräsentative Auswahl aus den Bereichen der Tisch- und Tafelkultur, Figuren, Accessoires, Interieur und Design, deren Entwürfe von der Modernen Kunst bis zurück in die Zeit des Barock reichen.
Neben Porzellanen aus dem Grundsortiment können nach Rücksprache Bestellungen und Sonderanfertigungen in Auftrag gegeben werden. Sie unterliegen der Zustimmung durch die Manufaktur und einer entsprechenden Preiskalkulation.
Aufgrund des umfangreichen Sortiments der Manufaktur können Wartezeiten von mehreren Monaten entstehen. Für Auftragserteilungen wird eine Anzahlung von mindestens 50 Prozent des Endpreises erhoben. Es gelten die Ladenverkaufspreise der KPM-Berlin.
Der Versand erfolgt nach Vorauskasse innerhalb Deutschlands und ins Ausland. Die Kosten dafür werden berechnet. Bei Versand in Länder außerhalb der EU fällt keine Mehrwertsteuer an.